随着科创医疗集团的持续发展,公司管理层越发感觉人才匮乏、员工不得力,这逐渐成了公司发展的重大瓶颈。这一问题的解决,不能简单依靠挖人,其根本解决办法是,公司必须建立起一套完善的常态化的员工培训长效机制,这就是科创学院设立的初衷。科创学院至今已经运行了整整一年时间,回顾2019年的工作,有亮点也有不足,这些都将成为2020年科创学院运行过程中的宝贵经验。
科创学院可以成为公司管理水平提升的发力点,甚至从某种意义上来看,所有管理问题都可以理解成是一个员工培训概念。你叫他怎么做?你希望他怎么做?最后你怎么考核他?做成什么样的结果?这就是管理本身!不能将员工培训的理解停留在浅层次,而要上升到建立企业大学或员工培训体系的层面上。建设企业大学,毫无疑问是投入产出最大的方式。
科创学院建设的基本逻辑是:使命愿景—发展战略—组织结构—职位体系—任职资格和胜任力—核心素质、知识和技能要求—培训内容体系(课程、师资)—教学方式(O2O)—积分与考核(任职资格考试)—与薪酬、晋升和发展挂钩。
科创医疗集团从使命愿景出发,演绎出发展战略,根据发展战略,演绎出一套组织结构。在组织结构的细胞层面上,即最微观的层面上,实际上就体现为一套职位体系或岗位体系。每一个岗位,它都需要某种跟它对应的职业能力和专业知识相匹配,接着就面临任职资格和胜任力的问题。而满足胜任力,就必须具备三大条件:核心素质、知识和技能。围绕这三个维度,就可以设计出整体培训内容体系。培训内容体系明确之后,就可以据此演绎出一套教学方式。走到今天,非常明确的是,这个教学方式必须是O2O的,必须是E—learning为主导的,线下为辅的互动。教学方式和运行体系设计出以后,集团给员工形成积分和考核,最后形成一套任职资格考试。员工的学习积分考核最终和他的薪酬、晋升及发展机会挂钩。这样,每名员工就会充分利用自己的业余时间,通过E—learning的方式,完成自主学习。再配合各种线下培训课程,从而使得员工一直处于学习和提高的状态。由此,科创医疗集团的人才将源源不断地产生,队伍不断的壮大。
针对2020年科创医疗集团的发展规划,科创学院以“领导&人才梯队培养”计划为核心,将重点推进如下工作:
1、对组织和人群正确的区分定义。在对组织和胜任力的理解到位前提下,为科创学院甄选对应的课程并配备出相应的课程体系,同时找到优秀的、理解准确内容的同时内、外部讲师资源。科创每位高管讲授两门专属课程,倾力打造学习型组织。
4、教学方式。
第一要有效率;第二要有趣,要善于用生动活泼的各种形式,让培训内容便于大家接受,严格把控课件的审核工作。基于E—learning和小鱼视频平台,拓展更多的学习形式,充分利用员工碎片化时间进行学习。